MENTAL MODEL · M9521
德鲁克五问
Drucker's Five Questions
更新于 2026-08-15
CORE DEFINITION · 核心定义
彼得·德鲁克提出的五个根本性问题：1. 我们的使命是什么？2. 我们的顾客是谁？3. 顾客重视什么？4. 我们的成果是什么？5. 我们的计划是什么？
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
回到根本问题校准方向。当组织迷失时，重新回答这五个问题可以重建清晰度。
anchor
锚定快速决策
德鲁克五问直指组织本质：使命、顾客、顾客重视什么、成果、计划；用五个根本问题持续校准战略，防止组织“忙而迷失”。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
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