认知脚手架

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MENTAL MODEL · M0182

VUCA时代

VUCA
商业战略高支撑战略管理
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-28

CORE DEFINITION · 核心定义

源于美军,后用于商业。描述现代环境的四个特征:易变性(Volatility)、不确定性(Uncertainty)、复杂性(Complexity)、模糊性(Ambiguity)。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

- 环境定性:提醒管理者,过去的"预测-计划"模式失效了。 - 应对策略:对应策略分别是:对抗易变性用愿景(Vision),对抗不确定性用理解(Understanding),对抗复杂性用清晰(Clarity),对抗模糊性用敏捷(Agility)。

anchor

锚定快速决策

强调"时代"适用性——过去"预测—计划"模式在VUCA环境失效。对应策略:Volatility→Vision(愿景锚定)、Uncertainty→Understanding(理解)、Complexity→Clarity(清晰)、Ambiguity→Agility(敏捷)。

MINIMUM ACTION · 最小行动

进行中 0/3

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