MENTAL MODEL · M4815
完成该做错误
Post-Completion Error
更新于 2026-08-11
CORE DEFINITION · 核心定义
当你完成了一个主要任务(如从ATM取钱)后,你的认知负荷瞬间释放,导致你忘记了完成该任务所需的最后一步"清理工作"(如取回银行卡)。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
成功后的陷阱。在设计流程或执行项目时,不要以为"主要目标达成"就万事大吉。必须设计强制性的"收尾检查单",防止在认知放松的瞬间犯下低级错误。
anchor
锚定快速决策
完成主要目标后,大脑的“任务终止”信号提前触发,注意力与 vigilance 骤降,使紧随其后的收尾动作(取卡、关火、保存)被忽略。其机制是目标达成带来的放松与“变化盲”叠加,让人对仍在进行中的细节失察。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
- doi.orghttps://doi.org/10.1007/978-3-540-24756-2_25verified
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