MENTAL MODEL · M1546
留存
Retention
Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30
CORE DEFINITION · 核心定义
指用户在一段时间后继续使用产品的比例。相对于“拉新”（Acquisition），留存是衡量产品是否具有真实价值的核心指标。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
关注漏桶效应。如果留存率低，拉再多新用户也只是往漏水的桶里倒水。在个人成长中，不要只关注学了多少新知识（拉新），要关注记住了多少、用了多少（留存）。
anchor
锚定快速决策
留存指在一定周期内继续使用产品/服务的用户比例，是衡量价值与粘性的核心指标，常比拉新更决定长期增长。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Retentionverified
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