MENTAL MODEL · M8507
四层次学习评估
Kirkpatrick's Four Levels
更新于 2026-08-13
CORE DEFINITION · 核心定义
1. 反应：学员满意度2. 学习：知识技能习得3. 行为：工作中的应用4. 结果：组织绩效影响
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
评估培训真实价值。避免仅看"学员喜欢"，追踪到实际业务成果。
anchor
锚定快速决策
柯氏四级评估模型（Kirkpatrick）衡量培训效果：一级反应（满意度）、二级学习（知识掌握）、三级行为（岗位应用）、四级结果（业务成果）。层级递进，越高越接近真实价值。
MINIMUM ACTION · 最小行动
进行中 0/4在一个真实场景中练习这个模型：
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account_tree知识谱系 Genealogyexpand_more
menu_book信源参考 Sourcesexpand_more
来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Donald_Kirkpatrickverified
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