认知脚手架

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MENTAL MODEL · M8377

吃狗粮

Dogfooding
创造创新高支撑设计思维
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30

CORE DEFINITION · 核心定义

公司员工自己使用自己开发的产品,在真实使用中发现问题和改进机会。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

成为自己产品的用户。设计者和使用者的视角不同,亲自使用能发现很多坐在办公室想不到的问题。

anchor

锚定快速决策

生产者与使用者的信息高度不对称:设计者熟悉内部实现,容易忽略真实场景下的摩擦与异常路径。当员工成为真实用户,反馈来自亲身体验而非二手报告,问题被发现得更早、描述得更准,形成"使用—反馈—改进"的闭环,同时倒逼团队对质量负责。

MINIMUM ACTION · 最小行动

进行中 0/1

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