MENTAL MODEL · M6837
SBAR沟通模型
SBAR
Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30
CORE DEFINITION · 核心定义
S (Situation)：情况——发生了什么B (Background)：背景——相关历史A (Assessment)：评估——问题判断R (Recommendation)：建议——需要什么行动
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
关键信息的标准化传递。在高压环境下确保信息完整传递，减少沟通失误。
anchor
锚定快速决策
通过结构化模板压缩"信息熵"，将零散、易遗漏的口头汇报固化为四个固定槽位（S/B/A/R），确保在时间紧迫、压力大的场景下关键要素不缺失，降低沟通噪声与误解。它把"对方需要什么信息"前置，而不是任由汇报者自由发挥。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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menu_book信源参考 Sourcesexpand_more
来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/SBARverified
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