MENTAL MODEL · M5868
旁观者效应
Bystander Effect
Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-28
CORE DEFINITION · 核心定义
在紧急情况下，旁观者越多，个人出手相助的可能性越小。因为每个人都认为"别人会出手"，导致责任分散（Diffusion of Responsibility）。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
责任的稀释。它解释了为什么"人多反而没人管"。在组织中，如果任务没有明确到个人，就会出现"三个和尚没水喝"的现象。必须指定具体责任人，才能避免旁观者效应。
anchor
锚定快速决策
紧急事件中旁观者越多，任一特定个体出手的概率越低，源于责任分散与从众（把他人不行动当作“无需干预”的信号）。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
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