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MENTAL MODEL · M2858

情绪不应期

Emotional Refractory Period
沟通协作高支撑沟通
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更新于 2026-08-01

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CORE DEFINITION · 核心定义

指当一种强烈情绪(如愤怒)被触发后的短时间内,大脑会排斥所有与该情绪不符的信息,只接受能加强该情绪的信息。此时你是“理盲”的。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

暂停沟通。在不应期内,任何解释和辩论都是无效甚至有害的。唯一的策略是物理隔离和等待,直到不应期结束(通常几秒到几分钟),理性回归。

anchor

锚定快速决策

处理完一次强情绪刺激后,短期内对后续情绪信号处理变慢或减弱。机理类似注意不应期,资源暂被占用。

MINIMUM ACTION · 最小行动

进行中 0/1

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