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MENTAL MODEL · M2736

好奇心缺口

Curiosity Gap
商业战略高支撑市场营销
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更新于 2026-07-31

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CORE DEFINITION · 核心定义

介于“我知道”和“我完全不知道”之间的状态。如果完全不知道,读者不关心;如果全知道了,读者不点击。必须给一点线索,但隐瞒关键结果。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

点击诱饵。不要写“如何减肥”,也不要写“吃苹果能减肥”。写“这种常见的红色水果,能让你一周瘦3斤”。保留那个“红色水果”作为缺口。

anchor

锚定快速决策

由信息缺口引发的不适驱动力:已知与想知之间有“缺口”,驱使人去填补(点击、阅读、提问)。机制是 Zeigarnik 式未闭合张力。

MINIMUM ACTION · 最小行动

进行中 0/1

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    cmu.eduhttps://www.cmu.edu/dietrich/sds/docs/loewenstein/Curiosity_IntlHandbookEmotEduc.pdfZH · 明确
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