MENTAL MODEL · M1453
面子理论
Politeness Theory / Face
Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30
CORE DEFINITION · 核心定义
每个人都有积极面子（希望被喜欢/认可）和消极面子（希望不被强迫/自由）。礼貌策略就是为了减轻对别人面子的威胁（FTA）。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
- 情商公式：请求别人时（威胁消极面子），要用“能否请您...”（缓冲）。批评别人时（威胁积极面子），要用“这个地方也许可以更好...”（缓冲）。
anchor
锚定快速决策
每个人都维护积极面子（被认可）与消极面子（行动自由）；言语行为会威胁对方面子（FTA），礼貌策略通过缓和、补偿来降低威胁以维持关系。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Politeness_theoryverified
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