MENTAL MODEL · M1161
毒素处理者
Toxic Handlers
Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30
CORE DEFINITION · 核心定义
组织中那些自愿或被迫吸收、缓冲、处理有毒情绪（如愤怒、焦虑、政治斗争）的人。他们保护了团队的心理健康，但往往牺牲了自己的健康，且这种劳动通常不可见、无报酬。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
关怀中层。作为领导，找出谁是团队的“情绪垃圾桶”。给他们加薪、休假或心理支持，否则一旦他们崩溃，整个团队的心理防线就会决堤。
anchor
锚定快速决策
组织内个体吸收缓冲有毒情绪，保护集体心理但自身被耗，属隐性无偿劳动。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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