MENTAL MODEL · M13058
质量控制
Quality Control
更新于 2026-08-11
CORE DEFINITION · 核心定义
德明用八个晚上的课程改变了日本制造业的命运——20个环节各95%合格率最终只有36%的产品合格，质量必须在过程中控制而非终端检验。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
德明用八个晚上的课程改变了日本制造业的命运——20个环节各95%合格率最终只有36%的产品合格，质量必须在过程中控制而非终端检验。
anchor
锚定快速决策
串联流程只有在每一步都成功时产出才合格，所以总合格率是各环节合格率的乘积，下降速度快过任何单一环节的退化。早期产生的缺陷会被后续每一道工序继续加工，代价随增值环节递增。终端检验无法提升合格率，因为损失已经发生，它只能把损失挑出来。把控制点前移，才能在下游投入之前消除偏差。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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- mungermodels.comhttps://mungermodels.com/models/quality-controlverified
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