MENTAL MODEL · M11678
群体启发评价
Collective Heuristic Evaluation
更新于 2026-08-13
CORE DEFINITION · 核心定义
多位评估者独立使用启发式规则评估产品，再汇总发现——综合多视角提升问题发现率。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
多眼发现盲点。单个评估者平均只能发现35%的可用性问题，3-5人可发现75%以上。
anchor
锚定快速决策
多人用启发式(如 Nielsen 十准则)分头评估界面后汇总问题。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Heuristic_evaluationverified
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