MENTAL MODEL · M7609
停启续点评
Stop-Start-Continue Feedback
更新于 2026-08-11
CORE DEFINITION · 核心定义
结构化反馈:- Stop:应该停止做什么- Start:应该开始做什么- Continue:应该继续做什么
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
平衡的反馈。不只是批评(Stop),也包含肯定(Continue)和建议(Start)。
anchor
锚定快速决策
用三个明确类别组织反馈(停止/开始/继续),把模糊的“感觉”转化为可执行动作。它天然平衡了负向批评(Stop)、正向肯定(Continue)与建设性建议(Start),降低接收者的防御心理,提高反馈被采纳的概率。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
- doi.orghttps://doi.org/10.29085/9781856048767.092verified
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