认知脚手架

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MENTAL MODEL · M7366

人物志

Persona
创造创新高支撑设计思维
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30

CORE DEFINITION · 核心定义

基于用户研究构建的虚拟典型用户形象,包含人口统计、行为模式、目标动机、痛点需求等——用一个具体的"人"代表一类用户。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

抽象变具体,共情有对象。设计时不再面对模糊的"用户群",而是为"张大妈"这个活生生的人设计。

anchor

锚定快速决策

基于真实用户研究(访谈、数据)抽象出代表性原型,把模糊的"用户群"具象为可共情的"某个人",使团队围绕同一对象做决策。

MINIMUM ACTION · 最小行动

进行中 0/4

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