MENTAL MODEL · M7010
三令五申
Repeated Orders and Warnings
更新于 2026-08-10
CORE DEFINITION · 核心定义
孙武练兵时,为了确保命令被执行,多次重复强调纪律。如果说了还做不到,就是执行者的问题;如果没说清楚,就是将领的问题。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
沟通冗余/执行协议。不要以为“我说过一遍了”。重要信息必须通过不同渠道(三令)、不同形式(五申)重复触达。没有冗余的沟通等于零。
anchor
锚定快速决策
反复申明纪律/规则以强化记忆与服从,说明单次告知不足,重复与情境化才能内化为行为。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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