MENTAL MODEL · M6843
SCQA架构
SCQA
更新于 2026-08-09
CORE DEFINITION · 核心定义
一种经典的叙事结构，由情境（Situation）、冲突（Complication）、问题（Question）、答案（Answer）四部分组成。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
高效汇报。不要直接甩出方案。先描述双方共识的背景（S），引出痛点（C），提出核心疑问（Q），最后给出你的解决方案（A），这样听众才会觉得你的方案是“对症下药”。
anchor
锚定快速决策
利用"共识→冲突→疑问→解答"的叙事张力抓住注意力：先建立共同背景降低抵触，再以冲突制造认知缺口（好奇心），使听众自己生出疑问，此时答案才被迫切需要。它顺应人脑"先有问题、再听答案"的信息接收顺序。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Barbara_Mintoverified
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