MENTAL MODEL · M6811

REAN模型

REAN

商业战略高支撑管理学

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更新于 2026-08-22

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CORE DEFINITION · 核心定义

R (Reach)：触达——接触用户E (Engage)：互动——建立连接A (Activate)：激活——促成转化N (Nurture)：培育——维护关系

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

用户生命周期的营销视角。将营销从单次转化扩展到全生命周期关系管理。

anchor

营销不止"转化一次"。REAN 把用户关系分四段：触达（R，认识你）、互动（E，连接）、激活（A，首单 / 关键动作）、培育（N，长期复购 / 忠诚）。把视野从单次转化扩到全生命周期，强调 N 的复利。

MINIMUM ACTION · 最小行动

进行中 0/4

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