MENTAL MODEL · M5023
诱饵调包
Bait-and-Switch
更新于 2026-08-08
CORE DEFINITION · 核心定义
商家宣传一种极具吸引力的低价产品（诱饵），当顾客上门后，声称该产品售罄或质量不好，转而推销另一种更贵的替代品（调包）。由于顾客已经付出了沉没成本（来了），往往会妥协。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
利用承诺升级。虽然这通常是违法的，但在更广泛的互动中（如面试、约会），这种策略随处可见。警惕那些“好得难以置信”的开局，一旦发现条件被置换，必须克服沉没成本，果断离场。
anchor
锚定快速决策
先用极具吸引力的低价诱饵引来顾客并使其付出到店成本（沉没成本），再以缺货/不佳为由转向更贵替代品。顾客因已投入而不愿空手离开，被迫妥协。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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