MENTAL MODEL · M5018
技术可及性
Technology Accessibility
更新于 2026-08-18
CORE DEFINITION · 核心定义
确保技术产品和服务能够被所有人（包括残障人士）使用。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
技术的人性化。技术应该服务于所有人，而不仅仅是"正常人"。包容性设计让技术更人性化。
anchor
锚定快速决策
可及性遵循" curb cut 效应"：为残障群体做的设计（如字幕、语音、高对比度）最终惠及所有用户。可达性不是附加功能，而是通用设计的基本维度。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
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