MENTAL MODEL · M4176
工作要求
Job Demands
更新于 2026-08-08
CORE DEFINITION · 核心定义
工作资源-要求模型中的关键概念，指工作中需要持续的生理或心理努力的因素。分为挑战性要求（促进成长）和阻碍性要求（阻碍目标达成）。包括工作负荷、时间压力、情绪要求、角色冲突等，是工作倦怠的重要预测因子。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
压力管理平衡。在工作设计、压力管理和职业健康中，理解工作要求的健康效应。帮助我们通过区分挑战性和阻碍性要求、优化工作负荷、建立应对策略和平衡工作要求与资源来管理工作压力，实现健康与绩效的平衡。
anchor
锚定快速决策
工作要求指需持续生理或心理努力的因素，分挑战性（促进掌握与成长）与阻碍性（阻碍目标、引发损耗）两类；高阻碍性要求消耗资源、预测倦怠，高挑战性要求在资源充足时可转化为激励。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Job_demands-resources_modelverified
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