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MENTAL MODEL · M3553

用户共创

User Co-creation
商业战略高支撑经济学
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更新于 2026-08-05

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CORE DEFINITION · 核心定义

企业与消费者共同创造价值。让用户参与到产品的设计、研发甚至营销环节中(如乐高的IDEAS社区、小米的MIUI开发)。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

参与感构建。这不仅降低了研发风险(做用户想要的),更重要的是让用户投入了心血,产生了“宜家效应”,从而成为死忠粉。

anchor

锚定快速决策

用户共创指企业把用户从被动消费者变为价值共同创造者,在设计与创新中吸收其知识与创意。由 Prahalad & Ramaswamy 等倡导。

MINIMUM ACTION · 最小行动

进行中 0/1

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