认知脚手架

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MENTAL MODEL · M1814

雏鸭效应

Baby Duck Syndrome
心理行为高支撑心理学
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30

CORE DEFINITION · 核心定义

刚出壳的小鸭子会把第一眼看到的移动物体认作妈妈。同样,用户往往会认为他们学会的第一个系统(如Windows、Photoshop旧版)是最好的,并排斥任何新的、哪怕是更好的设计。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

改版恐惧。在产品改版时,用户的抱怨往往不是因为新版不好,只是因为“和旧版不一样”。不要盲目听从老用户的惯性反馈。

anchor

锚定快速决策

用户把最先学会的系统当成"标准/最优",后续更好但不同的设计因"与旧版不同"被排斥,属于对熟悉度的偏好。

MINIMUM ACTION · 最小行动

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    en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Imprinting_%28psychology%29ZH · 明确
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