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MENTAL MODEL · M1589

时长忽视

Duration Neglect
心理行为高支撑心理学
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30

CORE DEFINITION · 核心定义

人们对一段体验(如度假、手术)的评价,主要取决于峰值(最强烈的时刻)和结局(最后时刻),而与这段体验持续了多久(时长)几乎无关。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

- 体验设计:做汇报时,哪怕中间很枯燥(时长),只要有一个高光时刻(峰值)和一个精彩结尾(终值),听众就会觉得这是一个好汇报。

anchor

锚定快速决策

卡尼曼发现:人对一段体验的记忆与评价主要由“峰值”与“结尾”决定,而非总时长,即时长忽视(duration neglect)。

MINIMUM ACTION · 最小行动

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