认知脚手架

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MENTAL MODEL · M1581

清晰化陷阱

Legibility Trap
商业战略高支撑管理学
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30

CORE DEFINITION · 核心定义

源自《国家的视角》。大型组织(国家/公司)为了方便管理,倾向于将复杂、混乱但有生命力的局部现实(如弯曲的老街道)强行改造为整齐、标准但僵死的格式(如网格状新城)。这往往破坏了原本的生态系统。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

反标准化。当总部要求“统一流程”时,警惕是否会破坏一线的隐性知识。保留一些“混乱”的角落,因为那是创新的栖息地。

anchor

锚定快速决策

为便于管理与控制,把复杂社会/系统强行简化为可测量、可编码的清晰表征(表格、指标、标准化),反而抹去无法被编码的本地知识,导致政策失灵甚至灾难。

MINIMUM ACTION · 最小行动

进行中 0/4

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