MENTAL MODEL · M1135
粘性
Viscosity
Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-28
CORE DEFINITION · 核心定义
流体抵抗流动的性质。在组织中，指信息流动、资源调配或变革发生的阻力。高粘性组织中，推一下只能动一点，甚至不动。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
变革阻力估算。在推动新政前，先测试组织的“粘度”。如果粘度太高，靠“推力”（命令）是没用的，必须先“加热”（升温危机感或愿景）来降低粘度。
anchor
锚定快速决策
指用户/客户被留在系统内难以离开或被持续吸引的属性，常来自习惯、网络效应与转换成本。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Viscosityverified
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