认知脚手架

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MENTAL MODEL · M0415

了解你的客户

KYC - Know Your Customer
商业战略高支撑金融学
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-28

CORE DEFINITION · 核心定义

金融机构必须核实客户身份的强制性程序。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

社交筛选隐喻。在建立深度合作或亲密关系前,进行你自己的KYC。不要只听对方说什么,要核实他的背景、信用记录和过往行为。这是防止“杀猪盘”和“有毒关系”的防火墙。

anchor

锚定快速决策

KYC——在与客户建立关系前核实身份与背景,既合规反洗钱也真正理解需求,是风控与服务的起点。

MINIMUM ACTION · 最小行动

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