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MENTAL MODEL · M0324

情景规划

Scenario Planning
决策取舍高支撑决策科学
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30

CORE DEFINITION · 核心定义

由壳牌公司(Shell)发扬光大。不是预测“未来是什么”,而是推演“如果未来是A,我们怎么办?如果是B,又怎么办?”。通常构建2-4个差异巨大的未来剧本。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

- 反脆弱:不把鸡蛋放在“单一预测”的篮子里。 - 心智预演:让决策者提前在脑海中经历危机,当黑天鹅真的发生时,能比竞争对手反应快得多(壳牌因此成功躲过70年代石油危机)。

anchor

锚定快速决策

Shell 与 Kahn 发展:以若干结构化情景替代单点预测,提升对不确定未来的韧性。机理是用「多个可能」替代「一个预期」。

MINIMUM ACTION · 最小行动

进行中 0/1

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