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MENTAL MODEL · M0196

效能与效率

Effectiveness vs Efficiency
商业战略medium管理学
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30

CORE DEFINITION · 核心定义

彼得·德鲁克的区分。效率是“把事情做对”(Do things right),效能是“做对的事情”(Do the right things)。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

优先级校准。在优化流程(提高效率)之前,先确认这个流程是否还有存在的必要(效能)。最高效地做一件根本不该做的事,是最大的浪费。

anchor

锚定快速决策

效能是「做对的事」(目标达成),效率是「把事做对」(资源节省),二者正交。高效能低效率仍成功,高效率低效能则白忙。

MINIMUM ACTION · 最小行动

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