MENTAL MODEL · M11380
空椅子法
Empty Chair Technique
更新于 2026-08-13
CORE DEFINITION · 核心定义
在重要会议室里特意留一把空椅子。这把椅子代表“客户”。在做任何决定时，都要看着这把椅子问：“他会怎么想？”
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
视角物理化。房间里坐满了聪明人，但最重要的人（付钱的人）不在场。空椅子是一个物理图腾，强制将客户视角引入封闭的内部讨论。
anchor
锚定快速决策
用一把代表关键缺席者（客户）的物理空椅，把抽象视角具象为在场约束，强制内部讨论纳入其利益，破解"房间里最重要的不在场"。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Empty_chairverified
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