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MENTAL MODEL · M10773

波多里奇准则

Baldrige Criteria
商业战略高支撑管理学
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更新于 2026-08-13

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CORE DEFINITION · 核心定义

Baldrige Criteria,美国国家质量奖的评审框架,涵盖七大类别:领导力、战略、顾客、测量、员工、运营、结果。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

卓越体检清单。提供系统化的组织评估框架,识别优势和改进机会。

anchor

锚定快速决策

以“结果导向”与“系统方法”为核心,七类别通过闭环(领导驱动战略,战略落地运营,测量反馈结果)形成绩效管理系统。各条目评分关注方法、展开、学习与整合(ADLI)。

MINIMUM ACTION · 最小行动

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