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MENTAL MODEL · M10092

故事地图

Story Mapping
商业战略高支撑管理学
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更新于 2026-08-22

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CORE DEFINITION · 核心定义

将用户故事按用户活动(横轴)和优先级(纵轴)组织成二维地图,展示产品全貌。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

全局与细节兼顾。既能看到整体用户旅程,又能深入单个功能点。

anchor

锚定快速决策

故事映射(Story Mapping,Jeff Patton)以"用户活动/任务"为横轴(按真实使用顺序)、以"优先级/细度"为纵轴,把零散的用户故事排列成一张二维全景图。其原理:传统扁平 backlog 丢失了用户旅程的脉络与价值层次;地图让团队同时看到"端到端流程"(横)与"先做什么"(上),支持按"切片"发布而非按功能模块。它把"全局叙事"与"局部任务"统一在一张图。

MINIMUM ACTION · 最小行动

进行中 0/1

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