MENTAL MODEL · M9542
心理安全契约
Psychological Safety Contract
更新于 2026-09-11
CORE DEFINITION · 核心定义
安全感:可以冒险发言而不担心惩罚。脆弱性:可以承认错误和不确定性。契约化:将隐性期望变成显性承诺。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
为创新和学习创造前提条件。没有心理安全,人们隐藏问题而非解决问题。
anchor
锚定快速决策
把“可冒险发言不受罚”的安全感与“可承认错误或不确定”的脆弱性,从隐性期望变成显性承诺(契约化),为创新与学习创造前提。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Psychological_safetyverified
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