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MENTAL MODEL · M8941

存量-流量模型

Stock-Flow Model
决策取舍高支撑决策科学
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更新于 2026-08-15

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CORE DEFINITION · 核心定义

存量(Stock):系统中可累积的状态变量(如水库水位、品牌声誉、知识储备)。流量(Flow):导致存量变化的速率(如流入/流出速度)。用"浴缸比喻":水位是存量,水龙头和排水口是流量。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

区分"水位"与"水流",避免短视决策。很多人只关注流量(如本月销售额),却忽视存量(如客户信任)的缓慢积累/消耗,导致对系统行为的误判。

anchor

锚定快速决策

存量是系统的累积状态,流量是改变存量的速率(流入-流出)。浴缸比喻:水位=存量,水龙与排水=流量。存量变化有滞后,流量再大也需时间改变存量,故系统有惯性。

MINIMUM ACTION · 最小行动

进行中 0/1

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