MENTAL MODEL · M8119
卡片分类法
Card Sorting
Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-28
CORE DEFINITION · 核心定义
一种研究方法。将信息点写在卡片上，让用户根据自己的逻辑对卡片进行分类和命名。用于发现用户的心智模型，而非设计者的逻辑。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
导航纠偏。不要坐在会议室里争论"这个功能该放在哪个菜单下"。找5个用户来分卡片。你会惊讶地发现，他们的分类逻辑和你以为的完全不同。
anchor
锚定快速决策
让用户按其自身心智模型对信息卡片分类命名，暴露真实的信息组织结构，而非依赖设计者假设，从而对齐信息架构与用户认知。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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account_tree知识谱系 Genealogyexpand_more
menu_book信源参考 Sourcesexpand_more
来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Card_sortingverified
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