MENTAL MODEL · M8072
卓越绩效评价准则
Performance Excellence Criteria
更新于 2026-08-10
CORE DEFINITION · 核心定义
如波多里奇准则等，系统评估组织在领导、战略、客户、运营等维度的卓越程度。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
组织健康的全面体检。不只看财务结果，而是评估组织能力的各个维度。
anchor
锚定快速决策
以系统视角把组织绩效分解为领导、战略、客户、测量、运营、员工、结果等相互关联的维度，通过自评与他评识别优势与改进区，驱动持续改进。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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account_tree知识谱系 Genealogyexpand_more
menu_book信源参考 Sourcesexpand_more
来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Malcolm_Baldrige_National_Quality_Awardverified
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