MENTAL MODEL · M7759
关键绩效指标
Key Performance Indicators / KPI
Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30
CORE DEFINITION · 核心定义
衡量组织或个人是否达成关键目标的量化指标，具有可衡量、有时限、与战略对齐的特征。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
目标可追踪化。将模糊的"做得好"转化为可量化的"达到X"。
anchor
锚定快速决策
KPI 把战略目标翻译为可量化、可追踪的指标，使"做得好"变得可观测。好的 KPI 与战略对齐、可衡量、有期限，能引导行为朝向目标；错配的 KPI 则会诱导错误行为（古德哈特定律）。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
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