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MENTAL MODEL · M7358

人因可靠性分析

Human Reliability Analysis, HRA
商业战略medium管理学
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更新于 2026-08-10

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CORE DEFINITION · 核心定义

系统性评估人为失误的可能性及其对系统安全的影响——识别哪些操作环节最容易出错、后果最严重。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

预见人为失误,设计防错机制。承认"人会犯错"的现实,在系统设计中预防和容错。

anchor

锚定快速决策

研究人在系统中的失误机理与可靠性,用任务分析/人为差错模型提升系统安全。

MINIMUM ACTION · 最小行动

进行中 0/1

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