MENTAL MODEL · M6928
WWW-EBI原则
What Went Well - Even Better If
更新于 2026-08-16
CORE DEFINITION · 核心定义
WWW (What Went Well)：什么做得好？EBI (Even Better If)：如果...会更好
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
正向反馈结构。用"更好如果"代替"但是"，减少防御心理，促进持续改进。
anchor
锚定快速决策
正向反馈结构：WWW（什么做得好）肯定优势，EBI（如果…会更好）用"更好如果"替代"但是"，降低防御、指向改进。把批评包装成建设性可能性。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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