MENTAL MODEL · M6797
QFD质量功能展开
QFD
Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30
CORE DEFINITION · 核心定义
Quality Function Deployment，通过"质量屋"矩阵将客户需求转化为产品特性、零部件特性、工艺要求、生产要求，确保客户声音贯穿全流程。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
客户需求的系统翻译。防止客户需求在研发过程中失真或遗漏，确保最终产品满足真实需求。
anchor
锚定快速决策
客户需求（声音）易在研发链中失真。QFD 用"质量屋"矩阵，把"客户要什么"逐级翻译为"技术特性→零部件→工艺→生产要求"，每层标注关联强度与冲突，确保需求贯穿全流程不丢失。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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menu_book信源参考 Sourcesexpand_more
来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/QFDverified
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