MENTAL MODEL · M6540

CEDAR反馈模型

CEDAR

商业战略高支撑管理学

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更新于 2026-08-13

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CORE DEFINITION · 核心定义

CEDAR反馈模型是提供结构化反馈对话的框架。它由领导力和管理技能顾问Anna Wildman于2003年开发。五个步骤：CEDAR是一个可用于构建反馈对话的框架，以积极的方式允许个人（而不是经理）带头讨论他或她的表现。C (Context)：背景 - 将团队成员的绩效与组织的更广泛目标联系起来E (Examples)：举例 - 提供具体的行为示例D (Diagnosis)：诊断 - 邀请员工参与讨论，共同分析问题原因A (Action)：行动 - 让员工提出自己的改进建议R (

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

CEDAR反馈模型是提供结构化反馈对话的框架

anchor

锚定快速决策

基于"员工主导反馈"。把绩效连组织目标(Context)，用实例(Examples)，共诊(Diagnosis)，让员工自拟行动(Action)，跟进(Review)，提升 ownership。

MINIMUM ACTION · 最小行动

进行中 0/1

在一个真实场景中练习这个模型：

Context 连目标。2. Examples 给具体行为。3. Diagnosis 共析原因。4. Action 员工提改进。5. Review 跟进。

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annawildman.comhttps://www.annawildman.com/cedar-feedback-model/ZH · 明确
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