MENTAL MODEL · M6471
8D分析法
8D Problem Solving
更新于 2026-08-09
CORE DEFINITION · 核心定义
D0-D8:从成立小组、临时遏制、寻找真因、永久对策到预防再发、庆贺小组。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
彻底杜绝“老毛病”。8D不仅是修好机器,更是修好“管理系统”。特别是D7(预防再发),要求修改流程和制度,确保同样的问题不会在其他地方再次发生。
anchor
锚定快速决策
基于"系统性问题解决"与"防再发"。跨职能小组从遏制到根因到制度修改(D7),把个案解决上升为系统免疫。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Eight_disciplines_problem_solvingverified
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