MENTAL MODEL · M6430
3A反馈协议
3A Feedback
更新于 2026-08-22
CORE DEFINITION · 核心定义
Acknowledge (认可)：承认对方的努力或观点。Ask (询问)：询问具体情况或澄清疑惑。Adjust (调整)：提出具体的调整建议或达成共识。(注：不同版本略有差异，如 Aim, Analysis, Action，但核心都是从接受到改变)
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
情绪缓冲阀。直接给建议往往会引起防御机制。3A协议强制你在“开火”前先建立连接（认可）并同步信息（询问），让反馈变成合作解决问题，而不是指责。
anchor
锚定快速决策
基于"心理安全"与"防御机制"。直接批评触发对方防御；先认可（连接）、再询问（同步信息）、后调整（共识），把对抗转为协作。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Feedback#Managementverified
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