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MENTAL MODEL · M6043

六西格玛

Six Sigma
商业战略高支撑管理学
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-28

CORE DEFINITION · 核心定义

通过统计学方法减少流程中的变异,使缺陷率降到百万分之3.4以下(6个标准差)。强调DMAIC流程(定义、测量、分析、改进、控制)。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

确定性的极致。与敏捷(拥抱变化)相反,六西格玛追求的是稳定和一致。在成熟的、容错率低的领域(如芯片制造、手术),六西格玛是王道。

anchor

锚定快速决策

以数据驱动降低过程缺陷,目标达到每百万机会缺陷数不超过3.4(六西格玛水平)。核心方法论为 DMAIC(定义-测量-分析-改进-控制)。

MINIMUM ACTION · 最小行动

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