MENTAL MODEL · M5747
等待时间悖论
Waiting Time Paradox
更新于 2026-08-08
CORE DEFINITION · 核心定义
即使公交车平均每10分钟一班,你到达车站的平均等待时间通常大于5分钟。因为你更大概率会落在那些“长间隔”的时间段里(间隔越长,越容易被你撞上)。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
体验与统计的错位。作为用户(观察者),你的体验总是比平均数据(上帝视角)要差。这解释了为什么官方发布的“平均通勒时间”或“平均等待时长”总是让人觉得造假,因为采样概率与时间长度成正比。
anchor
锚定快速决策
指公交车若到站间隔随机且平均固定,乘客实际等到的平均时间往往长于标称间隔的一半——因为更容易在长间隔中到达(长度偏倚抽样)。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
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