认知脚手架

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MENTAL MODEL · M5033

反省

Hansei
商业战略高支撑管理学
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30

CORE DEFINITION · 核心定义

不仅仅是“回顾”,而是一种带有愧疚感的深刻自省。即使项目成功了,也要举行“反省会”,寻找哪怕最微小的不足,并承诺改进。没有Hansei,就没有Kaizen(改善)。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

对抗胜利后的自满。大多数人在失败时反省,在成功时庆祝。但最高级的组织在成功时反省。因为成功往往会掩盖系统性的隐患,Hansei是防止“大公司病”的疫苗。

anchor

锚定快速决策

对自身言行、动机与判断的回顾检视,是儒家修身与通用元认知的基本功,用以发现过失、校准方向。

MINIMUM ACTION · 最小行动

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