MENTAL MODEL · M4865
寒意
Fremdscham
Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30
CORE DEFINITION · 核心定义
看到别人出丑或做尴尬的事时，自己感到的那种强烈的、甚至比当事人更难受的羞耻感（替人尴尬）。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
镜像神经元的副作用。这是一种高同理心的体现。在用户体验设计中，要避免让用户产生这种感觉（如尴尬的文案、笨拙的交互），因为这种"寒意"会瞬间切断用户的情感连接。
anchor
锚定快速决策
看到他人出丑时自己产生强烈替人尴尬的羞耻感，源于镜像神经元对他人的情绪模拟（高同理心的副作用）。它说明旁观者的情绪也会被他人窘境激活，并瞬间切断情感连接。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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menu_book信源参考 Sourcesexpand_more
来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Vicarious_embarrassmentverified
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