MENTAL MODEL · M3985
穆尔定律
Mooers' Law
Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-28
CORE DEFINITION · 核心定义
不同于摩尔定律。Calvin Mooers提出："如果拥有和使用信息系统比'不拥有该信息'更痛苦、更麻烦，那么无论该信息多么重要，人们都不会去使用该系统。"
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
易用性否决权。这是企业知识库和数字化转型失败的根本原因。如果你的BI系统查询一次要登录三次、点五层菜单，员工宁愿用直觉瞎猜（不拥有信息），也不愿受这个罪。
anchor
锚定快速决策
信息系统的采用取决于"使用成本 vs 不用的代价"：当获取信息比没有信息更麻烦时，人宁愿放弃该系统。易用性拥有否决权。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Mooers%27s_lawverified
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