MENTAL MODEL · M3763
社会认同
Social Proof
Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30
CORE DEFINITION · 核心定义
在不确定的情况下，我们倾向于认为“大多数人做的就是对的”，并模仿他们的行为。比如看到排长队就觉得这家店好吃。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
信任借力。在营销中，如果你没有名气，就展示你的“用户量”或“好评率”。在管理变革中，不要试图说服顽固分子，而是先搞定“关键多数”，让顽固分子感受到“掉队”的压力。
anchor
锚定快速决策
当情境模糊、自身不确定时，人会以他人的行为作为正确性的启发式线索，因为"大家都这么做"在多数情况下是低成本的有效捷径。不确定性越高、群体规模越大且越相似，从众压力越强。它与"社会认同理论"所指的群体身份归属是不同层面概念，此处指行为模仿。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Social_proofverified
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